Palvelun käyttöehdot

1. Palveluntarjoaja ja soveltamisala

Majoittajat.fi-palvelun ("Palvelu") ylläpitäjä on VMH Group Oy (Y-tunnus: 2947305-5), 33960 Pirkkala ("Palveluntarjoaja"). Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat kaikkia Palvelun käyttäjiä, mukaan lukien majoituksen tarjoajat ("Majoittajat") ja majoitusta etsivät henkilöt ("Vuokraajat"). Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä Ehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy Ehtoja, sinulla ei ole oikeutta käyttää Palvelua.

2. Palvelun luonne ja vastuunrajoitus

Majoittajat.fi on välitysalusta, joka yhdistää Majoittajat ja Vuokraajat. Palveluntarjoaja ei ole osapuoli Majoittajan ja Vuokraajan välisessä majoitussopimuksessa eikä vastaa majoituksen laadusta, turvallisuudesta, soveltuvuudesta tai saatavuudesta.

Palveluntarjoaja ei vastaa mistään välillisistä, epäsuorista tai seurannaisvahingoista, kuten menetetyistä tuloista, liiketoiminnan keskeytymisestä tai muista vastaavista vahingoista. Palveluntarjoajan kokonaisvastuu on kaikissa tilanteissa enintään käyttäjälle viimeisen 12 kuukauden aikana maksettujen palvelumaksujen määrä.

3. Rekisteröityminen ja käyttäjätili

Palvelun täysimääräinen käyttö edellyttää rekisteröitymistä. Käyttäjä vakuuttaa antavansa oikeat ja ajantasaiset tiedot rekisteröitymisen yhteydessä. Käyttäjä on vastuussa käyttäjätilinsä tietoturvasta ja kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.

Palveluntarjoajalla on oikeus sulkea käyttäjätili ilman ennakkoilmoitusta, mikäli käyttäjä rikkoo näitä Ehtoja, toimii vilpillisesti tai aiheuttaa haittaa muille käyttäjille tai Palveluntarjoajalle.

4. Majoittajan velvollisuudet ja vastuu

Majoittaja vakuuttaa ja sitoutuu siihen, että:

• Majoittajalla on laillinen oikeus vuokrata ilmoittamaansa kohdetta
• Ilmoituksen tiedot (kuvaukset, kuvat, hinnat, varustelu) ovat totuudenmukaiset ja ajantasaiset
• Majoittaja noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja ja viranomaismääräyksiä, mukaan lukien majoitustoimintaan liittyvät lupa-, vero- ja turvallisuusvaatimukset
• Majoittajalla on voimassa oleva vastuuvakuutus majoitustoimintaa varten
• Majoittaja vastaa itse majoittujien kanssa tehtävistä sopimuksista ja niiden täyttämisestä
• Majoittaja ei julkaise harhaanjohtavaa, loukkaavaa tai lainvastaista sisältöä

Majoittaja on yksin vastuussa kaikista vahingoista, vaateista ja kuluista, jotka aiheutuvat hänen ilmoituksestaan, majoituksesta tai sen puutteista.

5. Vuokraajan velvollisuudet

Vuokraaja sitoutuu siihen, että:

• Varauksen yhteydessä annetut tiedot ovat oikeat
• Vuokraaja noudattaa Majoittajan asettamia sääntöjä ja ohjeita
• Vuokraaja vastaa majoituskohteelle aiheuttamistaan vahingoista
• Vuokraaja maksaa loppumaksun sovittuun eräpäivään mennessä
• Vuokraaja ei käytä Palvelua kaupalliseen jälleenmyyntiin ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa

6. Hinnoittelu ja palvelumaksut

Palveluntarjoaja tarjoaa kaksi hinnoittelumallia Majoittajille:

• Provisiomalli: Palveluntarjoaja perii palvelumaksun onnistuneesta varauksesta. Palvelumaksun suuruus ilmoitetaan Palvelussa ja se voidaan muuttaa 30 päivän ennakkoilmoituksella.
• Vuosimaksumalli: Majoittaja maksaa kiinteän vuosimaksun, jolloin palvelumaksua ei peritä varauksista. Vuosimaksua ei palauteta kesken sopimuskauden.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja ilmoittamalla muutoksesta etukäteen Palvelussa.

7. Varaukset, maksut ja peruutukset

Varaus syntyy, kun Vuokraaja on maksanut varausmaksun ja Majoittaja on hyväksynyt varauksen. Varausmaksu on osa kokonaishintaa. Loppumaksu suoritetaan tilisiirtona suoraan Majoittajalle Palvelussa ilmoitettuun eräpäivään mennessä.

Peruutusehdot: Peruutusehdot määräytyvät Majoittajan ilmoituksessa asettamien ehtojen mukaisesti. Palveluntarjoaja ei vastaa Majoittajan asettamista peruutusehdoista. Varausmaksun palautus käsitellään Paytrail-maksunvälityspalvelun kautta.

Mikäli Vuokraaja ei maksa loppumaksua eräpäivään mennessä, Majoittajalla on oikeus peruuttaa varaus. Palveluntarjoaja ei vastaa loppumaksun perimisestä Majoittajan puolesta.

8. Maksunvälitys

Varausmaksut käsitellään Paytrail Oyj:n maksunvälityspalvelun kautta. Palveluntarjoaja toimii maksujen välittäjänä eikä ole vastuussa maksupalvelun toimintahäiriöistä tai viivästyksistä. Varausmaksun palautus Vuokraajalle tapahtuu Paytrailin kautta, ja palautusaika riippuu käytetystä maksutavasta (yleensä 3–10 pankkipäivää).

9. Immateriaalioikeudet

Palvelun sisältö, rakenne, ohjelmistot ja tavaramerkit ovat Palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Käyttäjällä ei ole oikeutta kopioida, muokata, jakaa tai hyödyntää Palvelun sisältöä kaupallisesti ilman kirjallista lupaa.

Majoittaja myöntää Palveluntarjoajalle maksuttoman, maailmanlaajuisen lisenssin käyttää, julkaista ja näyttää ilmoitukseen liittyvää sisältöä (kuvat, tekstit) Palvelun markkinoinnissa ja toiminnassa. Majoittaja vakuuttaa, että hänellä on oikeus myöntää tämä lisenssi.

10. Kielletty käyttö

Palvelua ei saa käyttää:

• Laittomaan tai vilpilliseen toimintaan
• Harhaanjohtavien tai valheellisten ilmoitusten julkaisemiseen
• Muiden käyttäjien häirintään tai uhkailuun
• Palvelun tekniseen häirintään tai haavoittuvuuksien hyväksikäyttöön
• Automatisoituun tiedonkeruuseen (scraping) ilman lupaa
• Kilpailevien palveluiden rakentamiseen Palvelun tietoja hyödyntäen

11. Palvelun saatavuus ja muutokset

Palveluntarjoaja pyrkii pitämään Palvelun saatavilla jatkuvasti, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelu huollon, päivitysten tai muiden syiden vuoksi ilman korvausvelvollisuutta.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa Palvelun ominaisuuksia, hinnoittelua tai näitä Ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse tai Palvelussa vähintään 30 päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Jatkamalla Palvelun käyttöä muutoksen jälkeen käyttäjä hyväksyy muuttuneet Ehdot.

12. Ylivoimainen este (Force Majeure)

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa velvoitteidensa täyttämisen viivästymisestä tai estymisestä, jos syynä on ylivoimainen este, kuten luonnonkatastrofi, sota, lakko, viranomaismääräys, sähkökatko, tietoliikenteen häiriö tai muu vastaava ennakoimaton ja Palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella oleva tapahtuma.

13. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Ehdoista aiheutuvat riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sovintoon ei päästä, riidat ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa tai kuluttaja-asioissa Kuluttajariitalautakunnassa (www.kuluttajariitalautakunta.fi).

14. Yhteystiedot

Käyttöehtoihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:
VMH Group Oy | [email protected] | 03 5898 999
33960 Pirkkala